承諾置換新車(chē)有補(bǔ)貼 3個(gè)多月了還未到賬
來(lái)源： 江南都市報(bào) | 日期： 2025年02月20日 | 制作： 肖琳琪 | 新聞熱線： 0791-86849110
記者介入調(diào)查 南昌龍和紅旗4S店已兌現(xiàn)承諾
江南都市報(bào)訊 劉志洲、全媒體記者盧勇攝影報(bào)道：“在南昌龍和汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)南昌龍和紅旗4S店）購(gòu)車(chē)時(shí)，合同明確備注‘置換新車(chē)可享受補(bǔ)貼’，結(jié)果提新車(chē)后對(duì)方卻推托不愿兌現(xiàn)。”近日，南昌市民熊先生向本報(bào)求助。
熊先生介紹，2024年9月28日，他的父親在南昌龍和紅旗4S店花費(fèi)18.9萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一汽紅旗牌EH7純電動(dòng)汽車(chē)。當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售人員承諾可以享受2萬(wàn)元置換補(bǔ)貼，即把名下的一輛舊車(chē)完成報(bào)廢后將相關(guān)手續(xù)提交給4S店，審核通過(guò)后，該店將置換補(bǔ)貼打到其名下銀行卡。
“為此，南昌龍和紅旗4S店還將該約定寫(xiě)進(jìn)了汽車(chē)銷(xiāo)售合同中。”熊先生說(shuō)，2024年10月21日，自己按照約定完成舊車(chē)報(bào)廢，帶著相關(guān)手續(xù)來(lái)到南昌龍和紅旗4S店辦理置換補(bǔ)貼事宜，對(duì)方卻以“需要扣稅”等理由拒絕全額支付置換補(bǔ)貼。
第三方企業(yè)信息平臺(tái)企查查顯示，南昌龍和紅旗4S店成立于2019年8月，系江西省水利投資集團(tuán)有限公司旗下公司。
針對(duì)熊先生所反映的情況，2月17日下午，記者來(lái)到了南昌龍和紅旗4S店走訪。該4S店負(fù)責(zé)人楊女士表示，雙方簽訂的銷(xiāo)售合同確實(shí)明確了熊先生可享受2萬(wàn)元置換補(bǔ)貼。之所以一直沒(méi)有向熊先生兌付該置換補(bǔ)貼，是因?yàn)榈陜?nèi)管理存在漏洞和操作不當(dāng)。同時(shí)，承諾將盡快將置換補(bǔ)貼全額打入熊先生的銀行卡內(nèi)。
2月19日上午，熊先生向記者表示，已收到2萬(wàn)元置換補(bǔ)貼，并感謝本報(bào)助力維權(quán)。
江西瀛贛（廣信）律師事務(wù)所律師方翠表示，市民在購(gòu)車(chē)這類(lèi)涉及大額消費(fèi)的場(chǎng)景中，當(dāng)商家提供優(yōu)惠措施，特別是返現(xiàn)承諾時(shí)，務(wù)必要求商家在合同中明確補(bǔ)貼金額、支付時(shí)限以及違約責(zé)任等關(guān)鍵事項(xiàng)。
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