AI是“助手” 不是“拐杖”
來源： 江南都市報 | 日期： 2025年04月03日 | 制作： 肖琳琪 | 新聞熱線： 0791-86849110
◎江南都市報全媒體評論員 陳明華
科技之潮，日異月更。
AI正重塑現(xiàn)代職場，其如強勁之東風，讓工作效率飆升如火箭。有調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，合理使用AI工具，團隊任務完成效率平均提升37%；金融領(lǐng)域中，智能算法10分鐘完成的財報，過去需要3名會計師協(xié)作8小時；廣告公司運用AIGC后，創(chuàng)意提案制作周期從72小時壓縮至6小時……這些數(shù)據(jù)背后，是無數(shù)職場人從繁重勞動中解脫的喜悅和生產(chǎn)力的大幅躍升。
然而，與此同時，有部分人已悄然患上AI依賴癥，將AI角色從工作“得力助手”異化為“思維拐杖”。
如某視覺設計公司開展“48小時無AI挑戰(zhàn)”，結(jié)果有32%的設計師面對空白PS界面焦慮不安，他們已適應了“調(diào)教提示詞”的活，思維能力似乎已在AI的“溫柔鄉(xiāng)”中悄然退化。某服務熱線引入AI應答系統(tǒng)，人工處理準確率不升反降。正如一項歸因?qū)嶒烇@示，當AI參與決策，絕大多數(shù)參與者會降低對結(jié)果的責任感。另有某單位從員工中征集來的50多份改革發(fā)展方案，AI生成的占80%，且內(nèi)容同質(zhì)化嚴重。
技術(shù)本無罪，可當越來越多的人認知錯位，深陷AI依賴泥潭，不僅使靈魂生銹，逐漸喪失獨立思考的能力，更在無形中消解了責任心，衰退了創(chuàng)新力，還削弱了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。它像一把無形之刀，割裂了人與工作之間的深刻聯(lián)系，讓工作變得機械與乏味，長此以往，必助長漂浮之風與“躺平”現(xiàn)象。
破局之道在哪？以下三個維度可嘗試。
首在認知重塑。通過多種形式的“AI+”認知活動，如讓員工體驗各種AI決策失誤場景等，建立“AI+人工”雙審雙核的思維模式。
其次制度設防。構(gòu)建人機協(xié)作“雙螺旋”模型，打造責任驅(qū)動的創(chuàng)新生態(tài)。建立AI使用邊界圖，明確不同崗位AI適用場景、輔助占比及限制領(lǐng)域，所有AI應用綁定責任人，確保責任可追溯。
最根本是“立人”。構(gòu)建“元能力”培養(yǎng)體系，如通過“AI找茬”“人機對決”創(chuàng)新擂臺等活動，培養(yǎng)批判思維，錘煉邏輯能力、激發(fā)原始想象力、提升創(chuàng)新能力。
在AI深度滲透的今天，我們既要享受技術(shù)帶來的便利與高效，也要警惕其潛在的副作用。我們需謹記，AI是“助手”，而非“拐杖”，只有把AI當作“磨刀石”，而非“替身演員”，保持質(zhì)疑的勇氣、思考的熱忱和創(chuàng)新創(chuàng)造的沖動，技術(shù)方能真正成為推動人類文明進步的強大動力！
值班編輯：傅藍天
值班審核：周艷華
值班編委：朱曉暉